Stratégie de marque par les contenus : attirer, engager, convertir
Avec l’essor de l’Intelligence Artificielle, votre contenu doit plus que jamais être unique, pertinent et humain. La compréhension de l’intention de recherche permet d’adapter finement le contenu selon le cycle de vie de votre prospect.
Bâtir une stratégie éditoriale
Un contenu efficace ne se limite pas à des textes ou des images esthétiques. Il repose sur une charte éditoriale complète qui définira le positionnement, le ton, la forme, les sujets à traiter et ceux à éviter. C’est ce périmètre qui donnera à vos contenus une cohérence à travers vos textes, photographies, graphiques, vidéos, motion design. L’objectif : parler juste et au bon moment à vos prospects !
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concevoir une charte éditoriale à partir des personas
Votre charte éditoriale doit refléter l’identité de votre marque. À partir de l’analyse de vos personas, nous définissons votre raison d’être et votre promesse commerciale pour guider vos éléments de langage sur vos différents canaux d’expression.
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Déployer votre expertise sur tous les canaux
Nous identifions les canaux les plus pertinents pour atteindre vos personas, qu’il s’agisse de votre blog pour le référencement, de réseaux sociaux pour l’engagement ou de newsletters pour la fidélisation. Chaque contenu est pensé pour le bon format et le bon timing marketing.
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Transformer les idées en contenus performants
Je vous accompagne pour que chaque texte, chaque image et chaque vidéo ne soit pas seulement cohérent, mais aussi pertinent. Cela passe par une optimisation SEO rigoureuse, un maillage interne intelligent et un balisage précis pour que votre contenu soit visible et utile à la fois pour les moteurs de recherche et pour votre audience.
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Mesurer l’impact pour une croissance durable
Un contenu sans mesure n’a pas de valeur. Après la mise en ligne, nous analysons ses performances. Je vous fournis des rapports clairs pour suivre les indicateurs clés : trafic généré, conversions, temps passé sur la page ou engagement. Cette approche basée sur la data nous permet d’ajuster en permanence votre stratégie pour assurer un retour sur investissement optimal.
Peut-on utiliser l’AI pour rédiger ?
Google ne pénalise pas le contenu rédigé par intelligence artificielle. Il pénalise le contenu peu pertinent, c’est-à-dire qui ne respecte pas l’intention de recherche de l’internaute.
L’AI est un bon outil mais ne remplace pas l’expertise humaine sur un sujet. C’est un complément formidable pour votre stratégie de contenus.
Comprendre le webmarketing
A l’opposé du marketing de masse, le webmarketing va rationaliser vos actions par un ciblage d’audience et une analyse des performances (les conversions). Nous partons de 3 questions concrètes :
- qui sont vos personas ?
- quels sont leurs besoins ?
- en quoi vous répondez à leurs attentes ?
Le webmarketing utilise une partie de vos outils de communication, mais pas l’ensemble. C’est pourquoi un site internet de présentation n’est pas spécialement le plus adapté pour répondre aux attentes concrètes de vos prospects. Une landing page spécifique va plus facilement convertir car elle répond de façon autonome et directe aux préoccupations de votre prospects.
Comment mettre en place une stratégie webmarketing ?
Une étude de positionnement va tout d’abord permettre de connaître :
- vos forces et vos faiblesses
- la puissance de votre concurrence
- les top requêtes de votre activité
- les opportunités à saisir
Si vous ne l’avez pas fait, il faudra également définir vos différents personas. Car le plan d’action va être organisé autour de vos clients-types. Vous n’allez par exemple par communiquer de la même façon pour un prospect de type particulier (B2C) qu’un prospect professionnel (B2B). Par exemple : les problématiques sont-elles les mêmes pour un prospect issu d’un groupe pharmaceutique privé que pour un prospect issu de la fonction publique d’État ?
De la prospection au suivi client
Un plan d’action webmarketing va également s’intéresser aux fonctions commerciales de votre entreprise. Voir au suivi client post-vente. Car c’est toute la chaîne qui est liée : un prospect devient un lead, qui est converti en client, qui lui-même deviendra un ambassadeur. Ou au contraire un client mécontent de votre marque! Le SAV a ainsi un impact direct sur vos actions futures pour toucher de nouveaux clients. Les fameux « avis ». Tous vos collaborateurs sont donc concernés par la performance marketing.
Intégrer des collaborateurs variés dans la phase d’analyse
L’inbound marketing intègre toutes les cycles de vie du prospect dans la réflexion. L’opératrice téléphonique fournira de précieuses informations sur les premières questions posées par les prospects. La prise en compte de ces sujets est essentielle dans la stratégie de contenu car ce sera peut-être le premier contact de votre prospect avec votre marque. Votre comptable peut également donner des informations essentielles sur les types de clients qui payent tardivement les factures. Des contrats spécifiques avec un acompte de 50% peut permettre d’améliorer vos relations avec vos clients.
Ces réflexions sur vos clients sont essentielles pour faire performer vos actions webmarketing. Ces ateliers sont également l’occasion de travail votre raison d’être et les missions de votre entreprise. Vous travaillez ainsi autant votre communication interne que externe !